Sosyal medya hesapları, hedef kitle ile markayı buluşturacak şekilde yönetilmektedir. Eş zamanlı olarak dijital iletişim ve dijital pazarlamaya yönelik araçlar kullanılarak, markanın pozitif algısını koruma çalışmaları yoğun biçimde sürdürülür. Ek olarak, kampanya öncesi ve sonrası online performans ölçülerek rapor hazırlanır.